Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара возможен на протяжении 14 календарных дней з момента получения покупателем товара, при условии что: - товар не был в использовании - товар не повреждён - сохранена заводская коробка Алгоритм возврата: 1) Для осуществления возврата покупателю нужно написать или позвонить по контактному номеру телефона (указан в контактах магазина) и сообщить о желании произвести возврат 2) Покупатель за свой счёт доставляет товар до согласованого склада/отделения вместе с заявлением про возврат (бланк отправляет продавец) 3) После полученияя товара продавец возвращает деньги на указаную карту покупателя на протяжении 3 робочих дней. В случае, если товар признан бракованым (не путать с физическими повреждениями), обмен/возврат товара осуществляется за счёт продавца. Обмен товара на похожий товар другого размера/типа/монтажа/другое возможен на протяжении 30 дней. Доставка товара, которые покупатель хочет обменять и товара, который покупатель хочет получить осуществляется за счёт покупателя. Доплата/компенсация при обмене равняется разнице цен товаров, которые здаёт/получается покупатель. Здать/получить можно только товар из нашего ассортимента.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.